江苏亨通光电股份有限公司（下称“亨通光电”）成立于1993年，总部位于江苏省苏州市吴江区，于2003年8月在上海证券交易所挂牌上市（600487）。2016年跻身全球光纤、光缆最具竞争力企业前3强，国内光纤、光缆企业第2名。公司拥有两座具有国际领先水平的高科技产业园，在全国八省市建立产业基地，在31个省市设立技术服务分公司，在亚洲、南美、非洲、欧洲等地设立18个营销和技术服务机构，初步形成覆盖全球的营销服务网络，成为全球线缆主力供应商。

获奖概览

亨通光电作为中国线缆行业领军企业，高质量一直是公司走国际化的标牌。近年来，亨通通过管理理念和管理模式的创新，逐步形成以技术创新为核心的三化融合“质造”管理模式，并引领行业进步，质量水平已取得多项世界第一和行业第一：光纤光缆产能规模全球第一；大尺寸光棒拉丝长度全球第一；中国电子元件百强企业第一等。先后荣获：中国质量奖提名奖、江苏省政府质量奖、全球卓越绩效奖（GPEA）、质量标杆奖、两化深度融合示范企业等荣誉称号。

质量管理经验

经过二十多年的传承与发展，亨通光电融中国传统文化（古代学者老子、孔子等认为世上做人最高境界如水一样）、本土文化（亨通地处江南水乡苏州，苏州是一个东方威尼斯著名水城，人杰地灵）、时代特征、产业特征（发展瞬息万变），及企业特色（清澈透明、海纳百川、滴水穿石、源源不断）于一体，形成了“上善若水，道法通变”的亨通文化体系，这是亨通生生不息的源泉，是海纳百川的熔炉，是百年亨通的命脉。

亨通光电依据特色企业文化和核心价值观，形成了由理念层、制度层和物质层构成的具有亨通特色的质量文化体系，见下表。

亨通形成了以“战略创新为前提、人才创新为关键、机制创新为保障、技术创新为重点、资本创新为纽带”的全面创新体系，研发实力在线缆业界位居最前列，通过技术创新占领行业制高点来驱动公司的三化融合，不仅带来了企业制造形态上向更高层次的跃迁，也驱动了质量管理上的新突破。集团董事局主席崔根良也因此获得了全国时代楷模以及江苏省的时代楷模。

亨通光电围绕“生产研发型企业向创新创造型企业转型、产品供应商向全价值链集成服务商转型、制造型企业向平台服务型企业转型、本土企业向国际化企业转型”的“四大转型”战略，持续深耕“以技术创新为核心的三化融合‘质造’管理模式，全面拥抱工业“4.0”，不断提升智能制造核心竞争力，从而引领我国光电线缆行业走向智能制造。

针对行业内存在的具体质量问题，亨通注重先进质量管理工具和方法的运用与创新，相继开展了六西格玛管理、QC小组、“5S”、TPM、看板管理、合理化建议、微创新等活动，运用SPC、MSA、正交试验设计、方差分析、FMEA、CPK等先进质量管理方法与手段开展质量方法的创新与应用，解决了一些行业普遍存在的质量问题，取得了显著的经济效益和社会效益，为光纤企业解决类似问题提供了可借鉴的成功经验。

亨通光电不断创新，追求卓越，探索质量管理与技术攻关相结合的路子，以解决行业中普遍存在的产品质量难题。如针对行业普遍存在的断纤问题，亨通通过质量管理与技术方法的有机结合，探索FMEA、DOE、可靠性分析等技术方法的应用及创新，通过半年多的实践，较好的解决了这一行业性难题，使得断纤率从1160PPM降低到664PPM以内，为行业同类企业解决类似问题提供了可以借鉴的路径。

同时亨通光电还将FMEA、DOE、稳健设计等质量工具与模拟仿真技术有效结合，解决了断纤、断带等一系列行业难题。亨通光电在产品研发、设计、制造及日常管理工作中广泛应用DOE，有效缩短研发周期和研发质量。

同时，亨通光电将FMEA用于产品全生命周期的设计，有效预防质量问题的发生。

公司建立基于关键质量点进行管控的质量管控体系，以内部运营部门分别主导，联合开展成本、效率、产品质量的综合提升工作，建立目标实现跟踪表，对生产运行指标：产量、合格率、生产准备时间进行监测和趋势分析，通过每日晨会、两周产质量例会、效能提升专题会、技术攻关小组例会、员工合理化建议、生产管理人员改善提案等多种方式，并导入六西格玛DMAIC管理方法论，立项改善，实现全员掌握6 Sigma DMAIC知识及应用，提高了分析及解决问题的能力，增进了公司核心竞争力。

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