卓越绩效模式导入的实践与创新（难题篇）

卓越绩效模式提供了组织成功的路线图，贯穿组织的文化、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果的主线逻辑，但多数企业习惯于局部改进，执着于步步为营，殊不知百年不遇之大变局下，产业链竞争格局重塑的环境下，数字化和AI革命的冲击下，组织如何实现卓越绩效，应以整个组织的经营管理底层逻辑拉通、核心竞争优势打造、管理模式凝练和输出作为当前的“棋盘”。如果仅仅是关注于某个小局部的精益改进、某方面瓶颈的突破，其实是远远不够的，要知道在系统框架没搭建好而资源又有限的情况下，局部的最优很可能带来全局的灾难。

因此，在系统的视野下去重构或重塑企业经营管理框架，这是许多企业面临的现实挑战和艰巨任务。这就依赖于对整个组织变革过程的整合策划，而卓越绩效模式的导入我们是按照三个不同层次或级别来划分的（详见《卓越绩效模式导入的三个深度》），企业应该要明确自己想要达到的总体目标和阶段性目标，然后清晰地明确导入目标和配置的资源，量身定制地策划实施方案，而不是投入上既不、又不、还不，结果上既要、又要、还要。当然整合策划的难点还不只是这些，整合策划需要对整个组织的经营系统逻辑，所在产业环境中的竞争格局、内部资源的数量和质量以及特点了如指掌。否则也容易落入走一步算一步的状态，还美其名曰“熟一头吃一头”，殊不知是挂一漏万，而碎片化的努力无法自然形成系统性的优势。

系统设计的核心难点是将卓越绩效模式框架与组织文化与战略规划深度融合，将战略定位、战略目标、战略地图与组织的制度、流程、标准、体系高度匹配，机制上能端到端地形成闭环，始于需求而终于满意；整合策划的核心难点是将管理重点、管理动作与资源能力、战略节奏高度匹配。总体寻求每一滴汗水都为持续成功而流，每一丝奉献都沉淀到组织竞争力的提升。