卓越绩效模式 VS 日常绩效考核:本质差异的透视与剖析发表时间:2024-07-26 10:52 提到绩效,很多人就自然会联想到人力资源部的绩效考核,当提到卓越绩效模式时,就会自然而然的理解成人力资源部更加优秀的绩效考核方式,这种认识是不正确的、极其片面的。 卓越绩效模式与绩效考核是两个不同的东西,无论是从概念、目标、适用范围以及实施方法等诸多方面都有很大差异。 (一)概念不同 1、卓越绩效模式是通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其它相关方创造价值,并使组织持续获得成功。 2、绩效考核是指公司根据战略目标,通过一定的考核方法对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。 (二)目标不同 卓越绩效管理模式强调以顾客为中心,关注员工发展,重视过程和结果,以及持续改进和创新。绩效考核注重对相关具体事务的实施结果进行考核。 1、卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。包括领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、资源、过程管理、经营结果等七个方面。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区,成为一种卓越的管理模式,即卓越绩效模式。卓越绩效模式不是目标,而是提供一种评价方法,是企业综合运用系统管理方法进行有效整合的法宝,目的是提升企业综合管理能力。 2、绩效考核目的是改进绩效、推进工作、提高效率,注重员工工作指标的完成程度,考核员工岗位具体工作任务的完成情况,是一种小范围的绩效。 企业在制定发展规划、战略目标时,为了更好地完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,也就是说每个人都有任务,可谓是“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。目的是将企业将要达成的战略目标层层分解,通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性。 (三)适用范围不同 1、卓越绩效管理模式适用于追求卓越绩效的各类组织,为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。卓越绩效从领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、资源、过程管理、经营结果七个方面综合评估,逐步形成系统的管理,提高管理、运营效率。 2、绩效考核适用于各类组织对员工的工作任务完成情况及员工工作具体表现进行打分、评估,是一种对员工的考核,局限于人力资源范畴。 (四)实施方法不同 卓越绩效模式是一种完整的管理体系,需要逐步导入并形成系统的管理方法;绩效考核是通过人力资源相关部门根据员工具体工作岗位及性质结合企业目标对员工完成工作任务的情况进行的评估。 1、组织在导入卓越绩效模式的过程中,需要从领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、资源、过程管理、经营结果等七个方面进行全方位了解与评估,挖掘企业潜力,找出不足,识别需要改进的地方,不断地进行自我完善,综合各种管理方法,逐步提高组织整体管理水平,发挥卓越绩效模式“一统天下”的作用。 2、绩效考核是人力资源相关部门通过员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的一种考核方法,关注员工工作过程与结果,运用人力测评相关工具进行考核。 卓越绩效模式作为一个完整的管理体系,已经为众多组织带来管理上的系统提升,使他们从中受益匪浅。在没有导入卓越绩效模式之前,企业的各种管理方法像是八仙过海一样各显神通,在导入卓越绩效模式之后,企业的各种管理方法形成了一个有机的整体,像千手观音一样一统天下。 如果您想: 1、全面导入卓越绩效模式。 2、深入开展组织成熟度诊断。 3、培养企业卓越绩效自评师。 4、寻求卓越质量运营体系陪跑。 5、实施卓越绩效改进、创新与变革。 6、建立卓越绩效管理专家智库。 ...... 请关注“臻卓咨询”,可私信小编。让您不走弯路!还有机会获赠最新申报政策解读、专家在线咨询、优秀案例模板等资料。欢迎垂询~ 专业的人干专业的事,臻卓已成功帮助5+企业获得中国质量奖,30+企业获得省长质量奖,100+企业获得市长质量奖。 |